Tous les appareils présents sur Internet, que ce soient des PC, des serveurs, des smartphones, ou des objets connectés, doivent utiliser les protocoles universellement adoptés pour communiquer. Ils doivent être conforme au modèle OSI.

Le modèle OSI (Open Systems Interconnection), normalisé par l’ISO en 1984, décrit sept couches superposées. Chaque couche fournit un service à la couche supérieure et utilise les services de la couche inférieure. Ce découpage permet de faire évoluer une couche indépendamment des autres.
Couche 1, physique : Se charge de la transmission des bits sur un support (câble cuivre, fibre optique, ondes radio). Elle définit les tensions électriques, les débits, les modulations.
Couche 2, liaison : Se charge de l’organisation des bits en trames, de la détection d’erreur, de l’adressage sur le lien local (adresses MAC pour Ethernet). Protocoles de couche 2 : Ethernet, Wi-Fi, PPP.
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